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Cosa guarda Google in una ricerca locale
Quando qualcuno cerca «idraulico a Roma» o «hotel a Milano», Google combina tre segnali: la pertinenza dell'attività rispetto alla query, la distanza tra chi cerca e la sede, e la notorietà dell'attività. Non sono tre parametri che si controllano tutti: la distanza non si cambia, la pertinenza e la notorietà sì.
La pertinenza si costruisce con una scheda completa, un sito che dice chiaramente cosa fai e dove, e contenuti che rispondono alle domande di chi cerca quel servizio in quella zona. La notorietà arriva da recensioni, citazioni, link e menzioni coerenti.
La scheda Google Business Profile
- Categoria principale corretta e categorie secondarie solo se davvero pertinenti.
- Indirizzo verificato, orari aggiornati, telefono che risponde e sito che funziona.
- Servizi e prodotti elencati con nome e descrizione, non lasciati vuoti.
- Foto reali della sede, del team e del lavoro: aggiornate, non stock.
- Domande e risposte presidiate: le prime arrivano dagli utenti, le risposte dal titolare.
- Post periodici su novità, offerte e lavori conclusi, senza riempire per riempire.
Una scheda curata non garantisce la prima posizione, ma evita di perdere richieste per informazioni mancanti o sbagliate.
Coerenza dei dati: NAP e non solo
NAP significa nome, indirizzo e telefono. Devono essere scritti allo stesso modo sul sito, sulla scheda Google, sui portali di settore e nelle directory. «Via Mazzini 132» e «Viale Giuseppe Mazzini, 132» sono la stessa strada per una persona, non sempre per un motore di ricerca.
La coerenza vale anche per la ragione sociale, il numero di partita IVA e gli orari. Se un portale riporta un numero disattivato da anni, va corretto o rimosso: è un attrito per chi vuole contattarti.
Pagine città: quando servono e quando no
Una pagina per ogni città è utile se l'attività serve davvero quella città e se la pagina contiene qualcosa di specifico: come si raggiunge la sede, quali servizi sono attivi, referenze, tempi, vincoli normativi, quartieri coperti. Se il testo cambia solo il nome della città, è una pagina debole e può competere con sé stessa.
La regola pratica: pubblica una pagina città quando hai almeno tre informazioni reali da aggiungere. Altrimenti rafforza la pagina del servizio e la scheda della sede principale.
- Una pagina per le città in cui hai una sede o un presidio reale.
- Pagine di servizio per le città in cui lavori con regolarità e hai casi da raccontare.
- Nessuna pagina per località in cui non hai né sede né progetti: sarebbe solo un elenco.
Recensioni: processo, non acquisto
- Chiedi la recensione dopo una consegna riuscita, con un link diretto.
- Spiega cosa scrivere: il servizio ricevuto, non un giudizio generico.
- Rispondi a tutte, comprese le critiche, senza discutere e senza copiare e incollare.
- Non comprare recensioni e non chiedere recensioni in cambio di sconti: viola le regole di Google e si vede.
- Monitora le recensioni sugli altri portali, non solo su Google.
Come si misura la SEO locale
La posizione media su una query locale è un indicatore instabile, perché cambia con il punto da cui si cerca. Meglio guardare azioni verificabili: chiamate, clic su «indicazioni», richieste dal form, prenotazioni, ricerche marchio.
Search Console mostra le query con impressioni; il profilo Google mostra chiamate e indicazioni; analytics mostra cosa fanno le persone sul sito. Letti insieme, dicono se il lavoro sta portando contatti o solo visite.
Domande frequenti
Serve una pagina per ogni città?
Solo se hai informazioni reali su quella città: sede, referenze, servizi attivi, tempi. Le pagine che cambiano solo il nome del comune sono contenuti duplicati e raramente aiutano.
Posso cambiare nome alla scheda Google per aggiungere parole chiave?
No. Il nome deve corrispondere all'insegna reale. Aggiungere «miglior idraulico Roma» è una violazione delle linee guida e può portare alla sospensione della scheda.
Quante recensioni servono?
Non esiste una soglia. Conta la continuità e la pertinenza: dieci recensioni recenti che descrivono il servizio valgono più di cento vecchie e generiche.